Politique de Confidentialité
Bigitec Studio - Politique de confidentialité et de sécurité
Dernière mise à jour : Avril 2023
La protection des données est une question importante pour nous. Tant la protection de la vie privée de nos utilisateurs que la sécurité de nos données sont très sérieuses pour nous. C'est pourquoi nous traitons vos données de manière confidentielle et appropriée.
Nous respectons les dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et des autres réglementations européennes correspondantes et souhaitons vous informer dans cette politique de confidentialité de manière détaillée et transparente sur le traitement de vos données personnelles. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être reliées à vous personnellement, par exemple le nom, l'adresse, les adresses e-mail ou le comportement de l'utilisateur.
En ce qui concerne les autres termes utilisés ci-dessous, tels que " responsable du traitement " ou " sous-traitant ", veuillez vous référer à la liste des définitions de l'article 4 du RGPD.
1. Responsable
Le traitement des données personnelles en relation avec les solutions logicielles distribuées par nous est effectué par
BIGITEC GmbH
Maximilianstr. 28b
53111 Bonn (Allemagne)
(ci-après "Bigitec", "nous", "nous").
Veuillez adresser toute question concernant la politique de confidentialité de nos produits à : info@bigitec.com.
2. Traitement des données personnelles
Nous ne traitons les données personnelles que si vous avez donné votre consentement ou si la loi l'autorise. Cette " interdiction avec réserve d'autorisation ", qui s'applique en droit de la protection des données, signifie que le traitement ne peut avoir lieu que sur la base d'une circonstance admissible. Les autorisations les plus importantes et les plus pertinentes pour nous se trouvent à l'art. 6 (1) DU RGPD. Celles-ci se rapportent en particulier à l'affaire,
- que vous ou vos parents ont donné leur consentement, cf. art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a en liaison avec l'art. 7 RGPD,
- que le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles, voir l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. b RGPD,
- ou que le traitement est fondé sur nos intérêts légitimes (par exemple, l'augmentation de l'efficacité économique, l'analyse et le développement ultérieur de nos produits), cf. art. 6 para. 1 p. 1 lit. f RGPD.
3. Type de données personnelles traitées et finalité
(1) Fichiers journaux
Lors de l'utilisation de notre app, nous collectons des données d'utilisation sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 (1) p. 1 lit. f RGPD, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous présenter l'app et pour assurer la sécurité des données ainsi que la stabilité et la sécurité de nos systèmes informatiques, comme le temps de session de l'app, le système d'exploitation utilisé, le pays, l'adresse ip, etc.
Le traitement de l'adresse IP sert à la protection contre les pirates informatiques et les cyberattaques ou à leur traçabilité. Le traitement des autres données sert à livrer le contenu de notre application, à assurer la fonctionnalité de nos systèmes informatiques, à optimiser notre application et à assurer la fonctionnalité de l'application. Les données des fichiers journaux sont toujours stockées séparément des autres données personnelles des utilisateurs. Ce traitement de vos données susmentionnées est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes et est justifié par une mise en balance des intérêts en notre faveur.
Nous avons un intérêt légitime à ce que l'app et les services qui y sont proposés fonctionnent techniquement et soient protégés contre les attaques. Votre intérêt légitime à ce que vos données susmentionnées ne soient pas utilisées à cette fin ne l'emporte pas sur notre intérêt légitime, car nous utilisons ces données de manière appropriée pour la finalité de traitement décrite et vous bénéficiez également de la fonctionnalité de l'appli.
(2) Données d'utilisation
Dans ce qui suit, nous souhaitons vous expliquer quand les données personnelles sont collectées lors de leur utilisation et ce qu'il en advient.
Dans l'application, nous ne demandons que les données personnelles nécessaires à la fonctionnalité et à l'expérience de l'utilisateur. La base juridique est l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. b RGPD. Les données sont uniquement demandées pour être utilisées sur l'appareil final respectif et ne sont pas transmises à des tiers. Après la suppression du compte utilisateur respectif, toutes les données personnelles sont également supprimées.
Dans l'application, nous traitons des données personnelles telles que :
- noms d'utilisateurs
- session d'application, progression du jeu, données de sauvegarde du jeu, highscores, etc.
Nous suivons de manière anonyme le comportement des utilisateurs et utilisons des publicités pour monétiser la version du produit.
4. Profils - Autorisation parentale
Les utilisateurs peuvent créer des profils dans nos produits, qui sont stockés sur nos serveurs. Le profil est stocké sur notre serveur et utilisé dans tous les produits, c'est-à-dire que le même profil d'utilisateur peut également être consulté / modifié par nos autres produits.
Pour créer un profil, l'utilisateur doit soit être âgé d'au moins 16 ans et le confirmer dans l'application lorsqu'on le lui demande et, si nécessaire, le prouver à l'aide de documents appropriés, soit obtenir le consentement d'un des tuteurs légaux de l'utilisateur, ce qui s'effectue par le biais d'un formulaire d'inscription et d'une double vérification opt-out de l'e-mail des parents.
5. Achats intra-application
Si nos jeux peuvent être étendus au moyen d'achats in-app, le système de facturation du fournisseur concerné (App Store d'Apple / Play Store de Google) est utilisé à cet effet. Ici aussi, le consentement d'un parent ou d'un tuteur est requis pour les utilisateurs mineurs.
6. Bulletin d'information
Nous offrons à toutes les personnes intéressées la possibilité de s'inscrire à notre newsletter. Celle-ci paraît à intervalles irréguliers et vous tient au courant des produits actuels, des nouvelles du secteur et de tout ce qui concerne Bigitec.
Objectif du traitement des données, base juridique et contenu du consentement :
Lors de l'inscription à la newsletter, il vous suffit d'indiquer votre nom et prénom (pour une adresse personnelle) et votre adresse e-mail. Nous envoyons notre newsletter uniquement sur la base du consentement des destinataires conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. a en liaison avec l'art. 7 RGPD. En vous inscrivant à notre newsletter, vous acceptez de recevoir des informations et du matériel promotionnel concernant les offres et les promotions de Bigitec.
Procédure de double opt-in : Dans le cadre de l'inscription à la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Après l'inscription, la partie intéressée reçoit un e-mail avec un lien de confirmation à l'adresse e-mail fournie, sur lequel elle doit cliquer pour confirmer l'inscription à la newsletter. Nous enregistrons les inscriptions à la newsletter afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences en matière de protection des données. Dans ce contexte, nous enregistrons l'heure de l'inscription et l'heure de la confirmation ainsi que l'adresse IP.
Coordonnées du prestataire de services : La newsletter est envoyée à l'aide de "MailChimp", une plateforme d'envoi de newsletter du prestataire américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA.
La politique de confidentialité du prestataire de services d'expédition peut être consultée ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/. MailChimp est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité au niveau européen de protection des données.
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active
En outre, selon ses propres informations, le prestataire de services d'expédition peut utiliser ces données sous forme pseudonyme, c'est-à-dire sans les attribuer à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour l'optimisation technique de l'envoi et de la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques pour déterminer de quels pays proviennent les destinataires. Toutefois, le prestataire de services d'expédition n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire lui-même ou pour les transmettre à des tiers. Le recours au prestataire de services d'expédition, la réalisation des enquêtes statistiques et des analyses ainsi que la journalisation du processus d'enregistrement sont effectués sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6 para. 1 p. 1 lit. f du RGPD. Notre intérêt est orienté vers l'utilisation d'un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux ainsi que les attentes des utilisateurs.
Collecte et analyses statistiques : Les lettres d'information contiennent ce que l'on appelle un "pixel invisible", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur le serveur du prestataire de services d'envoi lorsque la lettre d'information est ouverte. Au cours de cette récupération, des informations techniques, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération, sont initialement collectées. Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique des services sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leur lieu d'accès (qui peut être déterminé à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Les enquêtes statistiques permettent également de déterminer si les bulletins d'information sont ouverts, quand ils sont ouverts et quels liens sont cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées à des destinataires individuels de la newsletter. Toutefois, il n'est pas dans notre intention, ni dans celle du prestataire de services d'envoi, d'observer les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent bien plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à ces derniers ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.
Annulation/révocation : Vous pouvez à tout moment annuler la réception de notre newsletter, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Dans le même temps, votre consentement à l'envoi de la newsletter par le prestataire de services d'envoi et à la collecte d'analyses statistiques expirera. Une annulation séparée de l'envoi par le prestataire de services d'envoi ou de l'analyse statistique n'est malheureusement pas possible. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletter.
Suppression : Si vous vous désinscrivez de la newsletter, vos données personnelles seront supprimées.
7. Divulgation à des tiers, catégories de destinataires des données
Nous transmettons vos données à des tiers dans le cadre de l'exécution de nos obligations découlant d'éventuels contrats sous-jacents, conformément à l'art. 6 (1) lit. b RGPD, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement de nos services.
En outre, nous faisons appel à des prestataires de services techniques externes, en tant que sous-traitants conformément à l'art. 28 RGPD, qui sont soigneusement sélectionnés et contrôlés par nos soins.
8. Protection des données personnelles
Nous protégeons notre application ainsi que les données stockées dans notre domaine de responsabilité contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé, les modifications ou la publication par des personnes non autorisées au moyen d'un ensemble de mesures techniques et organisationnelles conformes à l'état de la technique.
La saisie et la transmission des données personnelles sont cryptées au moyen de la méthode SSL (Secure Socket Layer).
Qu'est-ce que le SSL ?
Une application cryptée avec SSL transmet les données personnelles au serveur sous une forme cryptée de sorte qu'il est impossible pour des tiers de les intercepter ou de les lire. Un certificat vérifie notre identité.
Quel est l'avantage du SSL ?
En raison du cryptage de la transmission, vous pouvez supposer que vos données saisies ne peuvent être lues que par nous.
9. Utilisation de Google Analytics
Pour l'analyse pseudonymisée de notre site web, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Inc. ("Google"), est utilisé. Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre application. Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur.
Google Analytics utilise également des cookies qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation de l'application. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de cette appli sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Cette application utilise l'anonymisation IP de Google Analytics. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Au nom de l'exploitant de cette application, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation de l'application, de compiler des rapports sur l'activité de l'application et de fournir à l'exploitant de l'application d'autres services liés à l'utilisation de l'application et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Google est certifié dans le cadre de l'accord US-EU Privacy Shield et garantit ainsi le respect des exigences du RGPD, voir https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI.
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de cette application.
Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation de l'application (y compris votre adresse IP) auprès de Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sur le lien suivant.
Comme alternative aux modules complémentaires du navigateur sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données dans cette application à l'avenir (l'opt-out ne fonctionne que dans le navigateur utilisé et uniquement pour ce domaine). Un cookie d'opt-out sera stocké sur votre appareil.
10. Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant :
- Droit à l'information conformément à l'art. 15 RGPD,
- Droit de rectification ou d'effacement conformément à l'art. 16 RGPD ou Art. 17 RGPD,
- Droit à la restriction du traitement conformément à l'art. 18 RGPD,
- Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD,
- Droit d'opposition au traitement conformément à l'art. 21 DU RGPD.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins. L'autorité compétente est le commissaire d'État à la protection des données et à la liberté d'information de Rhénanie-du-Nord-Westphalie, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.
Dans la mesure où nous fondons le traitement de VOS données personnelles sur l'équilibre des intérêts, VOUS POUVEZ vous opposer au traitement. Lors de l'exercice d'une telle objection, nous vous demandons d'expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter VOS données personnelles comme nous l'avons fait. En cas d'objection justifiée de VOTRE part, nous examinerons le bien-fondé de l'affaire et, soit nous arrêterons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous montrerons nos motifs légitimes impérieux sur la base desquels nous poursuivrons le traitement.
VOUS POUVEZ vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse des données. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité en utilisant les coordonnées indiquées à la section 1.
11. Opposition ou révocation contre le traitement
Si vous (ou vos parents) avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Une telle révocation affecte l'admissibilité du traitement de vos données personnelles après que vous nous l'ayez exprimé.
DANS LA MESURE OÙ NOUS FONDONS LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BALANCE DES INTÉRÊTS, VOUS POUVEZ VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT. LORS DE L'EXERCICE D'UNE TELLE OBJECTION, NOUS VOUS DEMANDONS D'EXPLIQUER LES RAISONS POUR LESQUELLES NOUS NE DEVRIONS PAS TRAITER VOS DONNÉES PERSONNELLES COMME NOUS L'AVONS FAIT. EN CAS D'OBJECTION JUSTIFIÉE DE VOTRE PART, NOUS EXAMINERONS LE BIEN-FONDÉ DE L'AFFAIRE ET, SOIT NOUS ARRÊTERONS OU AJUSTERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES, SOIT NOUS VOUS MONTRERONS NOS MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX SUR LA BASE DESQUELS NOUS POURSUIVRONS LE TRAITEMENT.
VOUS POUVEZ À TOUT MOMENT VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ ET D'ANALYSE DES DONNÉES. VOUS POUVEZ NOUS INFORMER DE VOTRE OPPOSITION À LA PUBLICITÉ EN UTILISANT LES COORDONNÉES INDIQUÉES À LA SECTION 1.
(3) Traitement des images
L'application peut demander l'accès aux images ou les télécharger à partir de l'appareil de l'utilisateur pour améliorer l'expérience utilisateur conformément à l'Article 6 (1) p. 1 lit. f RGPD. Les images téléchargées sont considérées comme des données personnelles et sont traitées de manière confidentielle conformément à cette politique de confidentialité et aux règles générales de protection des données. Les images sont utilisées uniquement pour l'objectif spécifié et ne sont pas transmises à des tiers sans l'autorisation expresse de l'utilisateur.